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乔布斯时代苹果最可怕的两个词:品牌和营销

发表时间:2014-03-18内容来源:CRVG网站目录  [我要投稿]  [免费提交网站]  转发微博:

  

乔布斯时代苹果最可怕的两个词:品牌和营销

BI中文站 3月19日报道

我们现在很少能听到亲历者讲述在史蒂夫-乔布斯(Steve Jobs)任下的苹果工作是怎样的情形了。偶尔有这样的机会,我们总能获得一些新的认识。

这不,苹果前全球营销传播副总裁埃里森-约翰逊(Allison Johnson)的最新访谈录,让我们从新的角度看到了乔布斯如何塑造了该公司的企业文化。

从2005年到2011年,约翰逊是苹果公司中少数能与乔布斯本人直接联系的员工。约翰逊称,在乔布斯时代,苹果公司里两个“最可怕、最可恶的”词语就是“品牌”和“销售”。

“照乔布斯看来,人们会将品牌与电视广告和一些矫揉造作的东西联想到一起。”她回忆说,“其实最重要的东西是人与产品之间的关系。因此,每当我们说起‘品牌’一词时,我们就觉得‘这个词像一个脏字。’”

至于营销,约翰逊说,“营销就是你向别人兜售产品。如果你没有提供价值,如果你没有宣讲该产品的意义,如果你没有帮助消费者充分利用该产品,那么你就是在兜售。你这样做是不妥当的。”

营销不是苹果最擅长的事情吗?苹果的全球营销主管为何宣称营销是一个脏字?

约翰逊解释说,苹果往往会借产品发布会努力向消费者介绍该公司的新产品,有效阐释其产品的使用体验为何很棒:

“重要的是,我们的营销团队与产品开发和工程团队的联系非常紧密。因此,我们能够深刻地理解产品的重要特色是什么,团队开发该产品的动机是什么,他们希望该产品达到的目的是什么,以及他们希望该产品在人们的生活中起到什么作用。正因为我们与产品开发和工程团队关系紧密,所以我们才能在所有营销和传播活动中准确无误地阐释这一切。”(乐学 编译)

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